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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 13 octobre 2026

Sommaire

NEXTONE attache une importance particulière à la protection des données personnelles de ses clients et visiteurs, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée (loi Informatique et Libertés).

Responsable de traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est NEXTONE, 1 rue Marconi, 57070 Metz. Pour toute question relative à vos données, contactez-nous à business@nextone.me.

Données collectées

Les données personnelles collectées sur ce site proviennent :

  • Des formulaires du site : devenir client, contact, demande commerciale depuis le panier invité (nom, société facultative, téléphone, email, message facultatif).
  • De la création et de l'utilisation de votre compte professionnel (identité, coordonnées, adresses de livraison et de facturation, historique de commandes).
  • De la navigation sur le site (contenu du panier, région sélectionnée), via les cookies techniques décrits dans notre politique relative aux cookies.

Base légale des traitements

Les traitements liés à la gestion du compte et des commandes sont fondés sur l'exécution du contrat conclu avec le client professionnel. Les traitements liés aux demandes commerciales sont fondés sur l'intérêt légitime de NEXTONE à répondre aux demandes qui lui sont adressées. Les obligations comptables et fiscales sont fondées sur le respect d'obligations légales.

Finalités des traitements

  • Traiter vos demandes commerciales et ouvrir votre compte.
  • Gérer vos commandes, la facturation et la livraison.
  • Assurer la sécurité du site et la prévention de la fraude.
  • Répondre à nos obligations légales et comptables.

Durée de conservation

Les données relatives à votre compte client sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées pour la durée prévue par les obligations légales (notamment comptables et fiscales). Les données issues d'une demande commerciale sans suite sont conservées 3 ans à compter du dernier contact.

Destinataires des données

Vos données sont destinées aux équipes commerciales et logistiques de NEXTONE, ainsi qu'à ses prestataires techniques (hébergement, paiement, transport) dans la stricte mesure nécessaire à l'exécution de leur prestation. Aucune donnée de carte bancaire ne transite par nos serveurs : le paiement est traité directement par notre prestataire de paiement, sur une page ou des champs qu'il héberge lui-même. Le site est servi depuis l'infrastructure auto-hébergée de NEXTONE, dont le point d'entrée réseau transite par un serveur OVHcloud situé à Montréal, au Canada, un pays reconnu comme offrant un niveau de protection adéquat des données personnelles par une décision de la Commission européenne.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr). Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant aux coordonnées ci-dessous.

Contact

Pour exercer vos droits ou pour toute question sur vos données personnelles : business@nextone.me.